Gå til hovedtekst

Hvis der opstod en fejl

Hvis der opstår en fejl i forbindelse med udskrivning, f.eks. hvis der mangler papir, eller der opstår papirstop, vises en fejlfindingsmeddelelse automatisk. Afhjælp problemet som beskrevet i meddelelsen.

Hvis der opstår en fejl, vises der en fejlmeddelelse på computeren eller på printeren. Der vises også en hjælp-kode (et fejlnummer) for nogle fejl.

Når der vises en hjælp-kode og en meddelelse på computerskærmen (Windows):

Når der vises en Hjælp-kode og en meddelelse på printeren (berøringsfølsom skærm):

Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl med hjælp-koder, i Liste over hjælp-koder for fejl.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl uden hjælp-koder, i Der vises en meddelelse (hjælp-kode).